¿QUIENES SOMOS?
URBASER, S.A. por medio de una Unión Temporal de empresas del Grupo ACS (Urbaser y Dragados) constituyen UTE URDRA BALLENA.
UTE URDRA BALLENA realiza una gestión responsable de los servicios de abastecimiento de aguas de consumo en baja, de saneamiento y de Recogida Neumática de Residuos Sólidos Urbanos (RNRSU) en Costa Ballena orientada a mejorar la calidad de vida de sus residentes.
¿DONDE ESTAMOS?
La oficina de atención al público se encuentra ubicada en la Av. Juan Carlos I s/n, Parcela S-CA en Costa Ballena, en ella se presta un servicio permanente y una atención personalizada al cliente. Diariamente en esta oficina se realizan labores tales como diferentes gestiones administrativas (altas, bajas, cambios de titularidad,…), consultas, comunicación de incidencias o averías y sugerencias referentes a los servicios prestados en Costa Ballena.
Los horarios de atención al público son para los meses de invierno (temporada baja) de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 h y para los meses de verano (temporada alta) de Lunes a Viernes de 09:30 a 14:30 h.
Puede contactar con nosotros en el teléfono 956 84 71 71 y vía fax en el nº 956 84 72 09.
¿QUE LABORES REALIZAMOS EN COSTA BALLENA?
Servicio de abastecimiento de aguas de consumo en baja
El principal cometido del mantenimiento es la prevención de incidentes. Realizamos una explotación activa y controlada que nos permite realizar diferentes estrategias operacionales de acuerdo con las necesidades.
· Mantenimiento, conservación y limpieza de los depósitos de almacenamiento y regulación así como de las estaciones de recloración, en Costa Ballena se dispone de tres depósitos con una capacidad reguladora de 10.000 m3 equipados con una estación de recloración en continuo en cada depósito.
· Mantenimiento y conservación de la estación de impulsión de aguas de consumo en baja de Costa Ballena, anexa a los depósitos reguladores.
· Mantenimiento y conservación de la red de distribución en baja (realización de acometidas, ampliaciones de red, reparación de averías,…).
· Control del agua no registrada en las redes de distribución. Mejora de los rendimientos de la red y aprovechamiento de los recursos hídricos.
· Localización de fugas en las redes de distribución, utilizando equipos de elevada tecnología y controlando los caudales mínimos nocturnos.
· Sectorización y regulación de presiones.
· Lectura y mantenimiento de contadores.
Servicio de saneamiento en baja
La red de saneamiento en Costa Ballena es una red separativa, el principio primordial de este tipo de redes es la recolección, evacuación y transporte de las aguas fecales y de las aguas pluviales por separado cada una a su destino final, implicando por necesidad el mantenimiento de dos redes de transporte y evacuación.
El principal cometido del mantenimiento es la prevención de incidentes. Realizamos una explotación activa y controlada que nos permite realizar diferentes estrategias operacionales de acuerdo con las necesidades.
Servicio de Recogida Neumática de Residuos Sólidos Urbanos
Un Sistema de Recogida Neumática es un sistema de retirada de residuos alternativo al tradicional, en el que se produce la circulación de una corriente de aire a través de una red de tuberías, que transportará los residuos desde las bajantes de esa red hasta la Central.
Los componentes básicos del sistema de RNRSU, son la red de tuberías (2) de acero de 500 mm de diámetro, los puntos de vertido o buzones (3), las válvulas de aire (1), las válvulas de sectorización (5), las válvulas de descarga y Central de Recogida (6) desde la que se controla la instalación y donde se reciben los residuos, para posteriormente llevarlos a evacuación. En esta última se ubican las líneas de decantación y compactación de los residuos, los turbo-extractores que generan la aspiración, el ordenador de gestión, elementos de tratamiento del aire y otras instalaciones auxiliares necesarias.
El principal cometido del mantenimiento es la prevención de incidentes. Realizamos una explotación activa y controlada que nos permite realizar diferentes estrategias operacionales de acuerdo con las necesidades.
· Mantenimiento y conservación de las instalaciones que sirven de soporte físico al servicio de Recogida Neumática de Residuos Sólidos Urbanos (red de tuberías, válvulas de descarga, válvulas de sectorización, válvulas de aire, tolvas, buzones, arquetas de vertido, la central de recogida y todas las instalaciones específicas y auxiliares que en ella se albergan).
· Realización de Inspecciones periódicas en los puntos de vertido para evitar acciones vandálicas y corregir incorrectas deposiciones de residuos que pudieran afectar negativamente al sistema llegando a provocar un atasco en la red de recogida que dejaría fuera de servicio el tramo afectado.
· Se dispone de un Servicio de Guardia para averías atasco disponible 24 h/día los 365 días/año en el teléfono 660 46 49 55 y en el 956 84 75 76 (Buzón de recepción de avisos y averías de RNRSU).
Pegatina Teléfonos de averías o atascos del Servicio RNRSU
En Costa Ballena, se recogen mediante recogida neumática de residuos sólidos urbanos (RNRSU) dos fracciones de residuos que se encuentran caracterizadas en los buzones mediante el color de los mismos, acompañado de una pegatina que rotula inequívocamente cada buzón:
1. la fracción orgánica (color gris): restos de alimentos, comidas (no líquidos, estos deben ser evacuados por la red de saneamiento),…
2. la fracción de envases (color amarillo): latas (de refresco, de conservas,…), botellas de plástico (de refrescos, de leche, zumos, agua,…), bandejas de alimentos, tetra-briks (de zumo, leche,…),…
Pegatinas Buzones RNRSU
Las Normas para un correcto uso del sistema de recogida neumática de residuos sólidos urbanos (RNRSU) son:
§ Utilice bolsas que pasen fácilmente por la compuerta del buzón, NO FUERCE NUNCA LA INTRODUCCIÓN DE LAS BOLSAS, si es necesario distribuya la basura en varias bolsas.
§ Trocee los objetos largos en fragmentos de menos de 40 cm, NO INTRODUZCA OBJETOS LARGOS.
§ Los líquidos especiales deséchelos en sitios específicos, como los Puntos Limpios. NO VIERTA LÍQUIDOS EN EL SISTEMA.
§ Los objetos pesados o voluminosos deséchelos en sitios específicos, como los Puntos Limpios. NO INTRODUZCA OBJETOS PESADOS EN EL SISTEMA.
Para que los usuarios de los diversos servicios que prestamos en Costa Ballena puedan distinguirnos más fácilmente y de acuerdo de la filosofía de Urbaser de acercar los servicios a los ciudadanos, hemos serigrafiado nuestros vehículos de servicio
y hemos modificados los uniformes de nuestros trabajadores siendo de color gris para los del servicio de abastecimiento y saneamiento
y de color azul marino los del servicio de Recogida Neumática de Residuos Sólidos Urbanos (RNRSU) siendo la última prenda visible del uniforme un chaleco reflectante de color naranja fluorescente, serigrafiado con el logotipo de UTE URDRA BALLENA.
De igual modo se ha dotado a los servicios prestados en Costa Ballena de un remolque (como se aprecia en la foto) para el transporte de herramientas y maquinaria pesada necesarias para el mantenimiento de las instalaciones.
Plantilla Mantenimiento Completa
Existen en Costa Ballena servicios específicos de recogida para el resto de fracciones de residuos generados en los hogares y comercios tales como el papel y el cartón que deben depositarse en los iglúes de color azul distribuidos por los viales públicos de Costa Ballena, el vidrio que debe depositarse en los iglúes de color verde distribuidos por los viales públicos de Costa Ballena y los restos de poda propios del mantenimiento de las zonas verdes que deben depositarse en las cubas móviles disponibles previo aviso, para coordinar el servicio, a la Entidad Urbanística de Conservación de Costa Ballena.
DATOS DE INTERÉS:
Mantenemos y conservamos:
Nº de Abonados: 5.479
